Улицы Героев / Помощь семьям / Кредитные каникулы
Помощь семьям и родственникам · 168/200

Как оформить кредитные каникулы военнослужащему и членам его семьи

Специальные кредитные каникулы по закону № 377-ФЗ могут действовать по ипотеке, потребительским кредитам и другим договорам при соблюдении условий. Для оформления нужно обратиться именно к кредитору, а не в военкомат за «автоматическим списанием».

Иллюстрация проекта «Улицы Героев»: кредитные каникулы
Иллюстрация из медиатеки проекта «Улицы Героев»
Специальные кредитные каникулы по закону № 377-ФЗ могут действовать по ипотеке, потребительским кредитам и другим договорам при соблюдении условий. Для оформления нужно обратиться именно к кредитору, а не в военкомат за «автоматическим списанием».
01 · Главное

Кто вправе обратиться за кредитными каникулами

Банк России разъясняет возможность подачи требования участником СВО и соответствующими членами семьи; сроки, виды кредита, момент заключения договора и подтверждение статуса зависят от норм 377-ФЗ. По данным FAQ, требования могут подаваться до 31.12.2026. Член семьи по своему кредиту должен подтвердить родство. Проверить источник

Что важно помнить

Для юридически значимого действия уточняйте требования непосредственно у принимающей организации: устная консультация не заменяет документ.

02 · По шагам

Как подать требование кредитору

1

Проверьте, кто заёмщик и когда заключён договор относительно начала службы или участия в СВО.

2

Подайте требование кредитору через канал, предусмотренный договором или законом.

3

Предоставьте подтверждение статуса и родства в тех случаях, когда это требуется.

4

Уточните начало, продолжительность льготного периода и график после его окончания.

03 · Ситуации

Какие бывают варианты и куда обращаться

СитуацияЧто означаетЧто предпринять
Заявление военнослужащегоПо соответствующим личным кредитамОбратиться к кредитору
Заявление супругаПо своим договорам при установленных условияхПодтвердить членство в семье
Кредитная картаЕсть особенности даты начала каникулСверить разъяснения Банка России

Условия могут различаться в зависимости от конкретной ситуации и действующих правил.

04 · На практике

Что подготовить и сохранить

Копию заявления, регистрационный номер, приложенные документы и письменный ответ. Если срок ответа пропущен, эти сведения помогают уточнить состояние дела или подготовить жалобу.

Проверьте, кто заёмщик и когда заключён договор относительно начала службы или участия в СВО.
05 · Частые вопросы

Короткие ответы на важные вопросы

Каникулы дают автоматически?

Нет, по общему правилу нужно заявление; порядок рассмотрения описан Банком России.

Когда можно подать требование?

Согласно опубликованным разъяснениям Банка России, по специальному закону — до 31 декабря 2026 года при соблюдении прочих условий.

06 · Первоисточники

Где проверить правила и рекомендации

Для конкретного случая актуальную редакцию документа и порядок обращения лучше сверять на официальном сайте компетентной организации.

Исследовательский срез: 31 октября 2026 года. Контакты, условия программ, местная помощь и нормы могут изменяться.

«Улицы Героев» · справочные материалы для родственников, подготовлено 31 октября 2026 года. Это не решение государственного органа и не индивидуальная юридическая или медицинская консультация.

Не публикуйте в открытых комментариях документы, диагнозы, адреса, служебные сведения, персональные данные и переписку третьих лиц.